Arquivos de Autor: Robinson

RETENÇÃO DE CLIENTES

Em minha trajetória profissional, poucas vezes ouvir dos gestores das empresas que trabalhei sobre a questão em minha opinião fundamental para a sustentação de fluxo de vendas que é a RETENÇÃO DE CLIENTES. Reter cliente nada mais é que manter a chama acesa, manter o interesse constante do cliente em nossos serviços e produtos é […]

O DESAFIO É VENCER O DESAFIO

 Que venha então o novo então!!!  As vezes reclamamos das dificuldades, porém depois de um certo tempo de vida, começo a acreditar que a dificuldade é importante em vários momentos e aspectos de nossa vida, tanto profissional como também no pessoal.  Em nosso dia a dia almejamos diversas conquista e vitórias, porém o combustível que faz […]

PÓS-VENDA O FINAL OU INÍCIO DE UMA NOVA VENDA

  “conjunto de atividades de marketing realizadas após a venda do produto ou a prestação do serviço e que abrangem pesquisas de satisfação, serviços de manutenção, promoções especiais e outras formas de atendimento, tendo por objetivo a fidelização do cliente” É muito comum nos dias de hoje, que compreendamos a grande importância e relevância que […]